工人姐姐面試完整指南：10 個必問請工人面試問題與判斷技巧
準備與外傭進行面試？掌握精準的請工人面試問題清單至關重要。本文整理了 10 條必問題目，教您如何利用這些請工人面試問題深入評估工人姐姐的真實經驗與工作心態，避免請錯人。
面試外傭，往往是僱主最頭痛的環節。單憑一份履歷表，很難看出工人姐姐的真實性格與工作態度。很多僱主事後後悔，往往是因為當初沒有準備好精準的請工人面試問題，導致未能識破對方的「標準答案」，錯失了篩選的最佳時機。
在 Maidinhk，我們協助過無數家庭進行配對，深知一場成功的面試，不在於你問了多少問題，而在於你是否設計了具備鑑別力的請工人面試問題。本文將為您拆解 10 條專家級的請工人面試問題，並結合心理學、急救常識與法律合規指引，教您如何「聽」出弦外之音。
為什麼設計好的「請工人面試問題」如此重要？
招聘外傭與招聘普通員工不同，因為她將會住在您家中，與您的孩子或長輩朝夕相處。一份經過深思熟慮的請工人面試問題清單，不單是為了考核技能，更是為了測試對方的：
誠信度：是否在履歷上造假，能否通過追問式的請工人面試問題露餡。
應變能力：面對突發家居狀況的反應。
價值觀契合度：是否接受您的管教方式。
在開始設計您的請工人面試問題之前，建議您先使用我們的**請工人選本地定海外好？5 分鐘自我測評工具**，釐清需求後，面試問題才能有的放矢。
10 個必問請工人面試問題：從生活細節看真相
以下分為「工作技能」、「家庭觀念」與「危機處理」三大類別。我們建議僱主在面試時，將這 10 條請工人面試問題列印出來，並記錄對方的即時反應。
第一部分：工作技能與日常管理
問題 1：「請描述一下你在前僱主家中，從早上起床到晚上睡覺的一日流程是怎樣的？」
設計意圖：這是最基礎但也最有效的請工人面試問題。它能測試工人的記憶力、組織能力以及誠實度。
專家判斷技巧：如果她能流暢地說出具體時間點（如「早上 6:30 起床煮早餐，7:00 送小孩」），代表她有實戰經驗。作為一道破冰的請工人面試問題，若她支吾以對，可能是誇大了工作經驗。
問題 2：「如果有 $200 預算，你會煮什麼晚餐給我們一家四口吃？」
設計意圖：相比起泛泛而問「你會不會煮飯？」，這條情境式的請工人面試問題更能看出她的理財觀念與烹飪水平。
專家判斷技巧：好的工人會列出具體的菜單（如兩餸一湯），並考慮到食材成本。這條請工人面試問題同時也是觀察她是否了解香港物價的好機會。
問題 3：「你上一份工作主要負責照顧幾歲的小孩？你最喜歡和最不喜歡照顧小孩的哪一部分？」
設計意圖：測試耐性與真實感受。
專家判斷技巧：這是一條測試誠實度的請工人面試問題。留意她是否只說「好話」。如果她誠實地說「小孩哭鬧時很難處理，但我會嘗試用玩具轉移注意力」，這比單純說「我很愛小孩」更可信。對於缺乏經驗的海外工，這個請工人面試問題尤為重要，詳情可參考**本地完約工 vs 海外工工作經驗對比**
第二部分：過往經歷與離職原因
問題 4：「為什麼上一份合約完結後沒有續約？或者為什麼提早終止合約？」
設計意圖：這是整場對話中最核心的請工人面試問題，用於篩選有潛在風險的工人。
專家判斷技巧：仔細聆聽她是否在抱怨前僱主。如果她將所有責任都推給前僱主，這是一個警號。這條請工人面試問題的答案若涉及提早解約，您需要更深入挖掘，建議參考**本地完約工 vs 海外工：8 個家庭真實個案分享**中關於終止合約原因的分析。
問題 5：「你未來的計劃是什麼？打算在香港工作多久？」
設計意圖：評估穩定性。
專家判斷技巧：透過這條請工人面試問題，您能判斷她是否將您的家庭視為長期落腳點，還是只是償還債務後的「跳板」。
第三部分：危機處理與安全意識 (高權威性指引)
問題 6：「如果家中的小朋友跌倒受傷流血，或者發生哽塞，家中只有你一個人，你會按什麼步驟處理？」
設計意圖：這是關乎生命安全的必問請工人面試問題。測試她是否具備基本急救常識。
專業標準：根據紅十字會或聖約翰救傷隊的標準急救指引，合格的回答應包含「D.R.S.」概念：
D (Danger)：確保環境安全。
R (Response)：檢查傷者反應。
S (Seek Help)：立即通知僱主或報警 (999)。
專家判斷技巧：如果她在回答這條請工人面試問題時一臉茫然，或只說「打電話給太太」，證明她缺乏急救培訓。您需考慮是否在到崗後安排她參加急救課程。
問題 7：「你習慣在什麼時候使用手機？如果我們規定工作時間不能用手機，你能接受嗎？」
設計意圖：手機癮是現代僱主最大的痛點，必須透過這條請工人面試問題及早設立界線。
專家判斷技巧：觀察她的表情是否有猶豫。這條請工人面試問題能測試她的紀律性。誠實的溝通比勉強答應更好。
問題 8：「對於每週的休息日，你有什麼安排？如果家中有急事需要你改期放假，你願意配合嗎？」
設計意圖：測試配合度與靈活性。
專家判斷技巧：這涉及合約精神。這條請工人面試問題能幫您過濾掉斤斤計較的人選。關於假期安排的法律權益，可參考**本地完約工 vs 海外工外傭合約差異**
問題 9：「你對住宿安排有什麼期望？如果需要與小孩同房，你能接受嗎？」
設計意圖：管理期望值。根據*標準僱傭合約 - 住宿及家務安排 (ID 407 附錄)*，僱主必須提供「合適及有合理私隱」的住宿。
專家判斷技巧：利用這條請工人面試問題，確保雙方對「合適住宿」的理解一致，避免到崗後因「貨不對辦」向勞工處投訴。
問題 10：「你在家鄉或香港是否有任何債務需要處理？」
設計意圖：雖然敏感，但為了家庭安寧，這是一條絕對不能省略的請工人面試問題。
專家判斷技巧：留意眼神接觸。雖然工人未必會全盤托出，但您可以藉此觀察她的反應，並透過這條請工人面試問題強調家中「零容忍」財務信件滋擾的立場。
避開法律地雷：哪些「請工人面試問題」不能問？
設計請工人面試問題時，僱主必須嚴格遵守香港的平等機會法例。有些問題雖然您很想知道，但直接詢問可能違法，甚至導致投訴：
懷孕計劃：根據平等機會委員會的*懷孕及性別歧視條例 (面試須知)*，在面試時詢問應徵者「你打算什麼時候生小孩？」可能被視為性別歧視。
優化後的請工人面試問題：「這份合約為期兩年，期間需要抱小孩和處理重物，你的身體狀況是否能完全應付這些職責？」
宗教信仰：根據*種族歧視條例僱傭實務守則*，僱主不應基於種族或宗教做出聘用決定。
優化後的請工人面試問題：「我們家經常會煮豬肉或接觸寵物，基於你的生活習慣，處理這些食材或工作內容對你來說有沒有困難？」
專家分析：如何透過回答判斷真偽？
除了準備精準的請工人面試問題，觀察工人的非語言訊號同樣重要。
觀察點 | 正面訊號 ✅ | 負面訊號 ❌ |
眼神接觸 | 回答請工人面試問題時眼神堅定，展現自信。 | 眼神閃躲，或頻繁望向旁邊 (可能有中介在旁教路)。 |
回答速度 | 需要思考一下才回答，內容具體。 | 回答極快，像是在背誦標準答案 。 |
反向提問 | 會反問關於小孩的生活習慣，顯示她對工作的投入。 | 只關心「有沒有WiFi」、「幾號出糧」或「借貸便利」。 |
綜合考量：面試表現與成本的平衡
當您透過上述 10 條請工人面試問題篩選出心儀人選後，下一步就是考慮現實的成本與到崗時間。
如果她對上述請工人面試問題對答如流，展現出極高的專業度，通常這類「本地完約工」的薪資期望會較高。您需要評估預算，建議參考**本地工人 vs 海外外傭價錢對比**
如果面試者表現誠懇但略顯生疏，可能是經驗較淺的「海外工」。雖然需要培訓，但穩定性可能更高。這類工人的到崗時間會較長，詳情請看**海外工招聘完整指南**
結語：好的問題是成功的一半
面試不僅是您在選工人，也是工人在選僱主。透過這 10 個精心設計的請工人面試問題，您展現的不僅是要求，更是對家庭管理的專業與重視。
請記住，沒有 100% 完美的工人，只有最適合您家庭的那一位。不要期望她在每一條請工人面試問題中都給出完美的標準答案，而是要尋找那份誠實、負責與願意溝通的態度。
準備好開始面試了嗎？如果您在設計請工人面試問題時仍感到困難，或者想了解更多關於面試不同國籍工人的文化差異，Maidinhk.com 隨時為您提供支援。
下一步行動： 想省去篩選大量履歷的時間？立即瀏覽**海外雇佣 vs 本地完約：香港僱主聘請外傭的終極選擇指南**，先鎖定目標群體，再運用本文的請工人面試問題清單進行精準篩選！