解僱外傭流程 SOP：長期服務金計算、代通知金與終止合約信範本
決定 解僱外傭 前必看！一文釐清「即時解僱」與「一個月通知」的賠償分別。教你計算長期服務金/遣散費、購買回程機票，並附上標準解僱信與 ID 407E 表格填寫教學，確保好聚好散。
決定 解僱外傭 從來都不是一個輕鬆的決定。無論是因為雙方性格不合、外傭表現未如理想，還是因為家庭狀況轉變（如長者離世、移民），這段賓主關係的結束，往往伴隨著繁複的薪酬計算與文件處理。
很多僱主以為 解僱外傭 只是給一封通知信那麼簡單，卻忽略了長期服務金、未放年假及回程旅費的精確計算。一旦算錯數，不僅會被勞工處追討欠薪，甚至可能因遲付而面臨刑事檢控。
本文將結合 Maidinhk 的實務經驗及首頁最新推出的 「電子管家」 智能合規工具，為你提供一套完整的 解僱外傭 標準作業程序 (SOP)。從賠償計算、撰寫終止合約信到填寫 ID 407E 表格，助你好聚好散，合規無憂。
一、解僱模式二選一：給予通知 vs 即時解僱
在啟動 解僱外傭 程序前，首要任務是確定「分手」的方式。這直接影響你需要支付的賠償金額及法律風險。
1. 給予通知
這是最常見、爭議最少的做法，適用於大部分 解僱外傭 的情況。
做法 A（通知期）： 給予外傭 一個月 的書面通知。例如在 1 月 1 日遞信，合約將於 2 月 1 日終止。期間外傭需繼續工作。
做法 B（代通知金）： 支付相等於 一個月工資 的代通知金，讓外傭即時離開。
適用場景： 外傭行為令家人不安、擔心外傭在通知期內搞破壞或情緒勒索。
2. 即時解僱
俗稱「補錢炒魷」，僱主無須給予通知或代通知金。
法律依據： 根據《僱傭條例》第 9 條，僱主只可在以下情況即時 解僱外傭：
故意不服從合法而合理的命令；
行為不當，與正當及忠誠履行職責的原則不相符；
犯有欺詐或不誠實行為（如偷竊）；
慣常疏忽職守。
Maidinhk 實務提醒： 即時解僱的舉證門檻極高。若缺乏實質證據（如警方案件編號、多次書面警告信），貿然引用第 9 條 解僱外傭，極易被勞資審裁處判定為不合理解僱，僱主反需賠償代通知金。
👉 延伸閱讀： 什麼情況下可以即時解僱？請參考**外傭偷竊點算？報警流程、保釋金責任與即時解僱法律須知**
二、計數環節：分手費到底要賠幾多？
這是 解僱外傭 過程中最容易出錯的環節。請根據以下清單逐項核對，確保無遺漏。
1. 必付項目清單
無論 解僱外傭 的原因為何（除即時解僱外），以下項目通常是必須支付的：
未付工資： 計算至合約終止當天的薪金。
代通知金： 如未給予足夠通知期（通常為一個月薪金）。
年假薪酬： 根據《僱傭條例》第 41AA 條，按比例計算未放的年假。例如做滿 3 個月但不足 12 個月，可按比例獲得年假薪酬。
回程機票： 標準合約規定，僱主必須提供一張從香港返回外傭原居地的單程機票（通常包含機場稅及保安費）。
膳食及交通津貼： 每天 HK$100 的旅途津貼（通常計算 1-2 天，視乎路程）。
2. 長期服務金 vs 遣散費：最大筆的開支
如果外傭為你工作多年，解僱外傭 時可能涉及一筆較大的金額。根據《僱傭條例》第 VB 及 VA 章：
長期服務金 (Long Service Payment, LSP)：
資格： 外傭受僱滿 5 年。
條件： 非因嚴重過失被即時解僱，或外傭非自動辭職（除非年老/健康理由）。
遣散費 (Severance Payment, SP)：
資格： 外傭受僱滿 24 個月。
條件： 因裁員（如僱主移民、經濟困難不再聘請外傭）而 解僱外傭。
注意： 兩者只需支付其一，不可兼得。
【計算公式】
$$(\text{最後一個月的全月工資} \times \frac{2}{3}) \times \text{可追溯的服務年資}$$【Maidinhk 電子管家：一鍵計算零風險】
年資有零頭怎麼算？未放年假如何折現？
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👉 深入研究： 關於長期服務金的詳細對沖機制與豁免條件，請參閱**外傭長期服務金計算懶人包：做滿 5 年被炒要賠幾多？**
三、文件準備：保障雙方的護身符
口講無憑，解僱外傭 必須有白紙黑字的紀錄，這是日後面對勞工處查詢時的唯一證據。
1. 終止僱傭合約通知書
你需要準備一封正式的解僱信，一式兩份。
內容必須包括： 最後工作日期、解僱原因（可選填，建議簡略）、是否支付代通知金。
簽收確認： 必須要求外傭在信上簽名確認收到。如果她拒簽，請在第三方（如屋苑保安或中介）見證下宣讀，並註明「外傭拒簽」及日期時間。
範本資源： 可參考*勞工處 - 終止僱傭合約通知書 (樣本)*
2. 最終付款收據
在支付所有款項（建議使用支票以便留痕）時，務必讓外傭簽署一份詳細的收據。收據上應列明每一項金額（薪金、機票、代通知金等），以免日後她反口指控欠薪。
四、關鍵步驟：ID 407E 與入境處申報
很多僱主以為錢付了就算完成 解僱外傭，其實「通知入境處」才是防止外傭濫用制度、惡意「跳工」的關鍵。
為什麼 ID 407E 很重要？
這是入境事務處的「終止僱傭合約通知書」(ID 407E)。根據法規，僱主必須在合約終止後的 7 天內 提交此表格。
打擊跳工： 如果你是因為外傭表現惡劣、博炒而 解僱外傭，必須在表格上如實勾選「行為不當」或在備註欄詳細說明。這會成為入境處「特別職務隊」審批她下一個簽證時的重要參考。
【實戰填寫技巧】
理由欄： 切勿為了省事而隨便填寫「其他」或「私人理由」。若有具體過失（如屢勸不改、態度惡劣），請具體說明。
補充資料： 若情況嚴重，建議附上過往發出的警告信副本作為佐證。
👉 延伸閱讀： 懷疑工人博炒？如何收集證據並填寫 ID 407E**懷疑工人博炒？識別跳工跡象、發警告信與 ID 407E 舉報攻略**
五、法律死線：7 天內必須「找數」
根據《僱傭條例》第 23 條及第 25 條，僱主必須在合約終止後的 7 天內，支付所有 解僱外傭 的相關款項。
【嚴重後果】
刑事責任： 遲付工資及解僱賠償即屬違法，最高可被罰款 35 萬元 及監禁 3 年。
利息罰款： 僱主須就逾期未付的款項支付利息。
實務建議： 建議在「最後工作日」當天，一次過結清並讓外傭簽收，避免夜長夢多。
常見情境 Q&A：拆解疑難雜症
Q1：外傭懷孕了，但我真的很想解僱她，可以賠錢了事嗎？
絕對不可以。 除非她犯有嚴重過失（即時解僱門檻），否則 解僱外傭 若涉及懷孕僱員，是嚴重的違法行為，會面臨刑事起訴。
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Q2：外傭欠債被追數，我可以以此為由解僱她嗎？
視情況而定。 單純欠債未必構成《僱傭條例》第9條 下的嚴重過失，但若造成滋擾影響工作，可作為 解僱外傭 的合理理由。建議先發警告信建立證據鏈。
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Q3：外傭失聯（跑路），我還需要做解僱程序嗎？
需要。 你必須儘快向入境處申報 ID 407E，單方面終止合約。這能保障你無需為她日後在外的行為（如非法工作、借貸）負責。
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結語：清晰流程，好聚好散
解僱外傭 雖然是一段關係的結束，但也是新開始的契機。作為僱主，只要依足程序，算清楚每一筆帳，就能將法律風險降至最低。
Maidinhk.com 致力於讓家政聘用變得透明簡單。無論是計算長期服務金，還是尋找下一位合適的完約工人，我們的 「電子管家」 與 AI 配對平台 都是你最強的後盾。
【免責聲明】：本文內容僅供參考，旨在分享 解僱外傭 的一般性程序與資訊，並不構成法律建議。法律條文可能會隨時間修訂，如遇複雜的勞資糾紛（如工傷期間解僱），建議直接諮詢勞工處或尋求專業法律意見。