外傭工傷點算？填寫呈報表格流程、病假錢計算與保險理賠全解
發生 外傭工傷 意外點算？僱主緊記 14 天呈報死線！本文詳解勞工處「表格2」填寫步驟、五分四病假錢計算公式及保險索償流程，助你合規處理。
廚房地滑不慎跌倒骨折、抹窗時弄傷腰部，甚至是買餸途中發生交通意外……這些突如其來的 外傭工傷 事故，往往讓僱主措手不及。
很多僱主在發生意外後的第一反應是關心傷勢，但隨之而來的便是恐慌：「醫藥費誰付？」、「她幾個月不能工作怎麼辦？」、「我需要報警或通知勞工處嗎？」
請記住，處理 外傭工傷 是一場與時間的競賽。根據香港法例，僱主必須在 14 天內 完成呈報程序，否則即屬違法。本文將結合 Maidinhk 的實務經驗，為你拆解從填寫表格、計算病假錢到保險理賠的完整 SOP，助你冷靜應對這場危機。
黃金 24 小時：醫療優先與證據保全
發生 外傭工傷 意外時，僱主的首要任務是確保外傭得到適切治療，同時保障自己的法律權益。
1. 公立 vs 私家醫院？
根據標準僱傭合約，僱主需負責外傭的醫療費用。除非你的家傭保險有涵蓋昂貴的私家醫療，否則我們強烈建議送往 公立醫院急症室。
原因： 公立醫院的醫療報告和病假紙在勞工處及保險索償中具有最高的認受性。
關鍵動作： 務必向醫生表明這是「工傷」，確保護士在醫療紀錄上記錄案發經過。
2. 索取關鍵文件
離開醫院前，請檢查是否已取得以下文件（保險索償必備）：
病假證明書： 必須註明病假日期及病因（不能只是到診紙）。
醫療收據： 正本。
出院摘要： 如有住院。
【Maidinhk 專家提示】
如果意外發生時你不在場，請務必保留現場環境照片，並詢問外傭詳細經過（可錄音），以免日後對於「是否在工作期間受傷」發生爭議。
👉 延伸閱讀： 關於醫療費用的具體操作，請參考**外傭保險索償教學：醫療卡睇網絡醫生 vs 門診 Claim 錢步驟**
死線警告：14 天內呈報勞工處 (表格 2)
這是 外傭工傷 處理中最重要、也最容易被忽略的一步。
根據*勞工處 - 僱員補償條例*，若僱員在受僱工作期間因工遭遇意外以致受傷，僱主不論是否承擔法律責任，都必須向勞工處處長呈報。
1. 呈報時限
一般工傷： 意外發生後 14 天內。
死亡個案： 意外發生後 7 天內。
2. 填寫「表格 2」教學
你需要填寫 「表格 2」 —— 《呈報工傷意外或職業病致死或喪失工作能力通知書》。
下載連結： 勞工處 - 呈報工傷表格 (表格 2)
填寫重點：
意外經過： 描述需客觀、清晰。例如：「在廚房清潔時滑倒」。
工資資料： 需準確填寫意外前 12 個月的收入，這將影響賠償金額。
3. 提交方式
填妥後一式三份：
正本交予勞工處（可親身或網上提交）。
副本交予保險公司（極重要！）。
副本由僱主存檔。
錢銀瓜葛：工傷病假錢點樣計？
在 外傭工傷 病假期間，僱主需要支薪嗎？
答案是：要的，這稱為「按期付款」。
1. 計算公式：五分之四 (4/5)
根據法例，在工傷病假期間，僱主須向外傭支付相等於其正常工資 五分之四 的款項。
$$工傷病假錢 = \text{正常月薪} \times \frac{4}{5}$$【計算範例】
假設外傭月薪 $5,000，醫生批了 20 天工傷病假。
日薪： $5,000 \div 30 = \$166.67$
工傷病假津貼： $\$166.67 \times 20 \text{天} \times \frac{4}{5} = \mathbf{\$2,666.72}$
2. 支付時間
這筆款項應在正常的發薪日支付給外傭。切勿停薪！ 很多僱主誤以為等保險公司賠了錢才給工人，這是違法的。你必須先墊支，再向保險公司索償。
【爭議熱點】
如果外傭傷勢嚴重，這筆錢要付多久？
上限： 24 個月（如需延長可再加 12 個月）。若經醫生評定為永久喪失工作能力，則會轉為一筆過的補償金額。
👉 延伸閱讀： 如果不是工傷而是患病（如癌症），計算方法有何不同？請參閱**外傭患癌或重病點算？僱主醫療責任、公立醫院收費與解僱法律界線**
保險理賠 SOP：如何拿回墊支的錢？
只要你已購買法定的勞工保險（家傭保險），上述的 外傭工傷 醫療費及五分之四病假錢，大部份均可向保險公司索償。
索償流程三部曲
即時通知： 意外發生後，立即（通常合約規定 7-14 天內）書面通知保險中介或保險公司。
提交文件： 補交 *表格2* 副本、病假紙正本、醫療收據正本及僱主已支付病假錢的證明（如簽收單）。
勞工處結案： 待外傭康復復工後，勞工處會發出「補償評估證明書」(表格 5)。將此表格交給保險公司，便可進行最終結算。
法律紅線：受傷期間可以解僱她嗎？
這是僱主最想問，但也最危險的問題。
❌ 絕對不可以！
根據*勞工處 - 工傷補償申索處理程序*，在工傷病假期間，僱主嚴禁解僱該僱員。
違法後果： 違者即屬犯罪，最高可被罰款港幣 10 萬元。
例外： 只有在外傭犯下極嚴重過失（如偷竊、虐兒）的情況下，經極其謹慎的法律諮詢後，才可考慮即時解僱。
【Maidinhk 實務建議】：
即使外傭因工傷無法工作，導致你要額外花錢請鐘點，你也必須忍耐，直到醫生證明她適合復工或勞工處完成判傷程序為止。
👉 延伸閱讀： 什麼情況下才能合法解僱？請參考**外傭緊急危機處理全書：從欠債追數、懷孕到突發解約法律指南**
常見 Q&A：灰色地帶點算？
Q1：她在放假期間受傷（如打波扭傷），算工傷嗎？
不算。 這屬於非受僱期間的意外。僱主仍需負責醫療費（根據標準合約），但病假錢只需按「疾病津貼」處理（需累積有薪病假），而非「工傷按期付款」。保險公司未必會賠償病假錢。
👉 詳解： 外傭兼職犯法嗎？網上賣嘢/去洗碗後果與僱主知情責任
Q2：她說是在家受傷，但我沒看到，懷疑她說謊？
先呈報，後抗辯。 你仍需在 14 天內呈報勞工處（表格 2），但可以在表格或附信中註明「僱主對意外發生經過存疑」。保險公司會委派公證行進行調查。
結語：合規是唯一的出路
發生 外傭工傷 意外，僱主既要面對金錢損失，又要處理繁複文件，確實令人心力交瘁。但請記住，14 天呈報機制 是保護你的底線。只要依足程序，保險公司會承擔大部分財務風險。
Maidinhk.com 致力於推動透明合規的僱傭關係。我們建議僱主在日常生活中多提醒外傭注意安全（如不要站椅子抹窗），預防勝於治療。
👉 下一步： 案件結束後，如果想好聚好散，請務必參考合規的解僱流程**解僱外傭流程 SOP：長期服務金計算、代通知金與終止合約信範本**
【免責聲明】：本文內容僅供參考，旨在分享處理 外傭工傷 個案的一般性程序與資訊，並不構成法律建議。法律條文及賠償金額可能會隨時間修訂，如遇複雜的工傷爭議，建議直接諮詢勞工處僱員補償科或尋求專業法律意見。