長者照顧必學：外傭扶抱技巧圖解與正確轉移姿勢
在長者照顧過程中，錯誤扶抱恐令長者骨折或工人傷腰。本文提供職安局建議技巧，圖文詳解從床上轉移至輪椅的正確步驟，保障居家護理安全。
記得上週我去探訪舊客戶陳太，一進門就看到她的菲傭姐姐正在嘗試把 70 公斤重的婆婆從床上抱起。姐姐滿頭大汗，彎著腰，咬著牙用力拉扯婆婆的腋下。那一刻，我心裡一驚，馬上叫停：「Stop！你的腰會斷的！」
這不是誇張。在我們處理過的工傷個案中，太多外傭因為不懂「借力」，入職不到三個月就因為腰椎間盤突出而報銷。而錯誤的扶抱，更曾導致長者肩膀脫臼或皮膚撕裂。
在長者照顧的領域中，「扶抱與轉移」絕對是最高風險的環節。這不僅僅是力氣的問題，更是「人體力學」的應用。作為在 Maidinhk 閱人無數的面試官，我結合了職安局指引與多年的實戰觀察，編寫了這份充滿「實感」的圖解指南，助您指導外傭，讓長者照顧過程更安全、更省力。
職安健基礎：為什麼我看過瘦小的姐姐反而更會抱？
很多僱主在面試時問我：「這個姐姐這麼瘦，夠不夠力抱阿公？」我通常會回答：「長者照顧講求的是技巧，不是蠻力。」我親眼見過體重只有 45 公斤的姐姐，輕鬆轉移 80 公斤的長者，因為她懂得運用槓桿原理。
根據*護理工作之體力處理操作 - 預防背部勞損*的專業指引，人體脊柱就像一個槓桿。當我示範錯誤的「彎腰提舉」動作時，您可以感受到腰椎承受的壓力是平時的 10 倍。
Maidinhk 實戰心法：
我常教導外傭記住這三個感覺：
腰背挺直： 想像你的脊椎是一根鐵棍，不能彎曲。
大腿發力： 蹲下去，用大腿肌肉把身體撐起來，而不是用腰「吊」起來。
貼身擁抱： 試過拿重物嗎？拿得越遠越重。長者照顧也是一樣，將長者抱得越貼身，力臂越短，你就會覺得越輕。
如果您的外傭缺乏這些概念，單憑蠻力進行長者照顧，受傷只是遲早的事。這也是為什麼我們在**如何聘請外傭做長者照顧者 全攻略**中，強烈建議僱主篩選具備護理背景的候選人。
實戰圖解：從床轉移至輪椅
這是居家長者照顧中最常見，也是我見過最多意外發生的場景。以下是我指導外傭時的標準 SOP，請留意我標註的感官細節。
步驟 1：準備工作
溝通為先： 我會要求外傭先彎下腰，看著長者的眼睛說：「婆婆，我地依家起身坐輪椅。」
經驗談： 對於患有認知障礙的長者，眼神接觸能減少恐懼。若長者情緒激動，切勿強行搬運。詳細溝通技巧可參考**外傭照顧認知障礙長者攻略**
環境安全： 鎖好輪椅剎車。
聽覺檢查： 我通常會要求聽到清晰的「卡」一聲，然後用力推一下輪椅，確認它紋絲不動。
位置擺放： 移開腳踏，將輪椅以 45 度角放置在床邊（健側，即長者較有力的一邊）。
步驟 2：扶抱起身
外傭站在床邊，雙腳分開與肩同寬（紮馬），重心壓低。
一手托住長者頸背，另一手放在膝蓋下方。
利用下肢發力，協助長者轉動身體並坐起，雙腳平放在地上。
關鍵細節： 請讓長者在床邊坐 1-2 分鐘。
我的觀察： 很多新手外傭會忽略這步。但我會盯著長者的面色，確認沒有變白或眼神渙散（體位性低血壓），才准許進行下一步。這是長者照顧中的保命細節。
步驟 3：站立與轉移
這是長者照顧中最核心的動作，也是最考驗默契的一刻。
站位： 外傭站在長者正前方，雙膝微曲。
觸覺確認： 外傭應該感覺到自己的膝蓋緊緊夾住或抵住長者的膝蓋。這個「鎖定」動作能防止長者腳軟跪下。
抓握： 參考*長者健康服務 - 照顧者手冊:扶抱及轉移*的示範，長者雙手應放在外傭腰部或肩胛骨上；外傭雙手環抱長者腰部（或抓緊褲頭/轉移帶）。
禁忌： 絕對不要拉扯長者手臂！ 我見過因此導致脫臼的慘痛案例。
發力： 數「1, 2, 3」，外傭向後重心轉移，像跳探戈一樣，協助長者站起。
轉身： 以小碎步方式轉動，切勿扭動腰部，直至長者背對輪椅。
步驟 4：安坐
指導長者向後伸手，觸摸到輪椅扶手（建立安全感）。
外傭慢慢屈膝，保持腰背挺直，將長者輕輕放下。
聽見長者臀部坐實的聲音，調整坐姿，扣好安全帶。
危險動作警示：我最怕見到的錯誤
在 Maidinhk 審核外傭面試影片的過程中，有些畫面會讓我直搖頭。在進行長者照顧時，請務必禁止以下動作：
錯誤動作 | 風險後果 | 正確做法 |
拉扯腋下 | 極易導致長者肩膀脫臼或臂叢神經受損（長者會痛得大叫） | 環抱腰部或使用轉移帶 |
彎腰拉人 | 外傭會感到腰部劇痛，椎間盤突出風險極高 | 保持腰背挺直，屈膝發力 |
長者攬頸 | 會令外傭頸椎受壓受傷 | 長者雙手應放在外傭肩胛骨或腰部 |
強行搬運 | 當長者抗拒時強行操作易致跌倒 | 先溝通化解，參考**外傭照顧長者出現矛盾點算好？** |
如果您的長者體型較重，或完全無法使力（如嚴重中風），單人徒手轉移風險極高。根據我的經驗，這時候使用輔助器具（如移位機 Hoist）或採用雙人扶抱是必須的。關於不同國籍外傭在體力與技巧上的差異，您可以參考**照顧長者請菲傭定印傭？語言優勢 vs 護理專業大比拼**進行評估。
輔助工具：我個人推薦的「好幫手」
工欲善其事，必先利其器。在我接觸過的專業長者照顧個案中，善用工具能大幅減少受傷機會。
轉移帶： 這是我最推薦的神器。系在長者腰間，有多個把手，外傭抓握時穩如泰山，不用擔心抓破長者脆弱的皮膚。
轉移板： 像橋一樣架在床與輪椅之間，讓長者「滑」過去。我看過許多力氣不大的外傭，用這個板輕鬆轉移壯碩的長者。
營養支持： 不要忽略長者的體質。足夠的肌肉力量能讓轉移更輕鬆。建議參考**教外傭煮長者軟餐：營養餐單設計**，從飲食改善長者體質。
根據*智友站 - 協助長者個人護理*的建議，適當的輔助工具能大幅減少外傭的體力消耗，延長其服務年期。
Maidinhk 實戰：如何測試外傭的扶抱能力？
既然扶抱技巧在長者照顧中如此重要，僱主應如何在招聘階段就做好把關？
單看簡歷上的 "Elderly Care" 是不夠的。在 Maidinhk 直聘平台上，我建議僱主在視像面試時進行「情境測試」。
我常用的測試題目：
指令測試： "Show me how you lift a heavy patient from bed to chair."
我會觀察： 她有沒有先去鎖輪椅？有沒有紮馬？她的背是不是直的？（如果她彎腰，我會直接淘汰）。
安全意識： "If the patient starts to fall during transfer, what do you do?"
正確答案： 不要強行拉住（會拉傷雙方），應慢慢順勢卸力協助長者滑坐地板，保護頭部。這顯示她有真正的危機處理經驗。
更多面試必問的問題，我們已為您整理在**請工人照顧老人家面試必問 10 題：測試愛心、耐性與急救常識**中。
結語：安全，是長者照顧的底線
我看過太多因為一次錯誤扶抱，導致長者骨折入院，外傭工傷休假，最終受苦的是整個家庭的案例。
長者照顧不應是一場賭博。通過掌握正確的轉移技巧，並聘請受過專業訓練的外傭，您可以將風險降至最低。Maidinhk 致力於為香港家庭篩選真正具備護理能力的工人姐姐，讓您的居家護理既安全又安心。
如果您發現家中的外傭在扶抱時顯得吃力，或者您需要尋找具備特定護理證書（如 TESDA Caregiving）的長者照顧專才，歡迎使用 Maidinhk.com 智能配對系統。
⚠️ 醫療免責聲明：
本文內容僅供參考，旨在提供一般的長者照顧與轉移建議。不同長者的身體狀況（如骨質疏鬆程度、癱瘓程度、關節活動度）差異巨大。在執行任何轉移操作前，強烈建議諮詢物理治療師或職業治療師的個別評估與指導。