讓外傭照顧寵物？必學貓狗餵食、清潔與散步衛生守則

對於許多香港家庭來說，寵物不只是動物，而是「毛孩」，是家庭的核心成員。當您決定聘請外傭時，除了考慮她是否懂得煮飯、清潔，外傭照顧寵物的能力與態度往往是關鍵的加分項。

然而，我們在 Maidinhk 經常處理相關的僱主投訴，案例從「姐姐給狗狗吃了雞骨頭導致腸穿孔」到「用漂白水拖地後沒有過水導致貓咪中毒」不等。這些問題的根源往往不在於惡意，而在於文化差異與缺乏專業的獸醫常識。在許多外傭的家鄉，動物可能採取放養形式，與香港這種高度密集的室內飼養環境截然不同。

要讓外傭照顧寵物既安全又貼心，您不能假設她「應該懂」。

本文將為您提供一套結合獸醫建議的培訓守則，從毒物辨識、醫療級清潔標準到戶外急救，助您將姐姐培養成毛孩的第二位專業守護者。

一、 飲食禁忌與中毒徵狀：建立「零容忍」防線

在外傭照顧寵物的過程中，最大的危機往往來自「好心做壞事」。外傭可能會因為覺得狗狗乞食很可愛，而分享人類的食物。您必須向她灌輸：人類的美食，可能是寵物的毒藥。

1. 絕對禁食清單與臨床反應

請將以下清單翻譯並貼在雪櫃門上，重點不在於「不能吃」，而在於「吃了會怎樣」，讓外傭明白後果的嚴重性：

• 朱古力、咖啡：含可可鹼。中毒徵狀：嘔吐、腹瀉、極度興奮、癲癇。

• 葡萄/提子乾：導致急性腎衰竭。中毒徵狀：精神萎靡、無尿。

• 洋蔥、蒜頭：破壞紅血球導致貧血。中毒徵狀：牙齦蒼白、尿液呈深紅色。

• 熟骨頭：加熱後的骨頭極易碎裂，會刺穿食道或腸胃，絕對禁止作為零食。

此外，家中的植物也是隱形殺手。根據 Blue Cross 藍十字 的保險資訊指出，「百合花」的花粉對貓隻具有劇毒，微量攝入即可致命。在交託外傭照顧寵物前，請務必清查家中擺設。

權威引用：為了毛孩的生命安全，請務必讓外傭閱讀這份指南* 8種對貓狗有毒植物*

2. 定量餵食與預算管理

教導外傭照顧寵物時，請將「餵食」標準化。使用量杯，規定每日的份量。

• 實戰貼士：如果外傭負責買餸，請明確區分「人類食材」與「寵物糧食」的預算，避免她為了省錢購買劣質飼料。這需要配合嚴格的記賬系統。

延伸閱讀：如何教導外傭管理購物開支與分辨優質食材？請參考**外傭買餸攻略：街市 vs 超市？分辨肉類新鮮度與簡易記賬法**

二、 衛生護理：醫療級的清潔標準

外傭照顧寵物的工作中，清潔最容易出錯。許多外傭習慣使用高濃度漂白水或酚類清潔劑，這對貓狗的肝腎及皮膚有極大傷害。

1. 地板清潔的黃金法則

當寵物在家中便溺，外傭若處理不當，殘留的化學物質會灼傷寵物腳掌（肉球），甚至在舔毛時誤食中毒。

• 清潔劑選擇：獸醫界普遍建議使用寵物專用的酵素清潔劑，能分解尿液蛋白而非掩蓋氣味。

• 化學品殘留風險：若必須使用漂白水（如 1:99 稀釋），必須用清水過拖至少兩次，並確保地面完全乾透後，才讓寵物進入該區域，以保護寵物脆弱的呼吸道。

• 人寵共存的衛生：若外傭懷孕，應避免接觸貓糞以防弓形蟲。若無此顧慮，規定每日清理貓砂盤至少兩次。

深度教學：針對家中頑固的尿味或潮濕天引發的霉菌，需要更專業且寵物友善的清潔技巧。詳情請參閱**香港潮濕天必學：外傭清潔攻略，抹窗、除霉與冷氣清洗**

2. 寵物用品的洗滌隔離

寵物的床墊、毛巾容易滋生細菌和跳蚤。外傭照顧寵物時，必須嚴格執行「人寵分洗」。

• 除毛技巧：放入洗衣機前，必須先用黏毛滾輪或橡膠手套去除毛髮，以免堵塞洗衣機濾網，這也是保養家電的一環。

延伸閱讀：想了解如何正確清洗不同材質的布料及洗衣機保養？請參考**外傭洗衣必學：教姐姐看懂「洗衣標籤」與手洗絲質/羊毛衫技巧**

三、 戶外散步：預防中暑與意外的 SOP

「放狗」是外傭照顧寵物的高風險環節。香港夏天濕熱，這對散熱能力差的狗狗來說是致命的。

1. 防中暑的具體指標

很多外傭來自熱帶國家，誤以為「我也覺得不熱，狗狗應該沒事」。您必須教導她具體的判斷標準：

• 5秒手背測試：出門前，用手背貼在柏油路上 5 秒。如果手覺得燙，就絕對不能遛狗，否則會燙傷肉球。

• 中暑徵狀：根據 香港愛護動物協會 (SPCA) 指引，若發現狗狗過度喘氣、口水變濃稠、舌頭呈鮮紅色或發紫，必須立即停止散步，移動到陰涼處並給予少量飲水，然後通知僱主。

權威引用：了解季節性的護理貼士，能有效預防意外。請參考*照顧寵物貼士*

2. 專注力與意外預防

遛狗時「玩手機」是外傭的大忌。在您的外傭照顧寵物守則中，必須強調「視線不離狗」。

• 路邊拒食：散步時縮短牽繩，防止狗狗誤食路邊毒餌或老鼠藥。

• 家居防護：教導外傭開窗時必須確保窗網鎖好，貓隻墮樓是香港極常見的家居意外，必須時刻保持警覺。

權威引用：您可以讓外傭閱讀這篇關於常見意外的預防方法，提升她的警覺性*10 種常見的貓隻意外及其預防方法*

四、 將寵物護理融入日常時間表

外傭照顧寵物不是「有空才做」的事，而是需要規律執行的任務。如果沒有明確的時間表，梳毛、刷牙這些細節很容易被忽略。

建議您將以下項目寫入外傭的工作時間表：

• 每日 (Daily)：

  • 早晚：換水、定量餵食。

  • 早/晚：散步（避開中午 11:00-15:00 高溫時段）。

  • 清潔：清理貓砂、清洗食具（不可用有油漬的洗碗布）。

• 每週 (Weekly)：

  • 護理：梳毛（順便檢查有無牛蜱 Tick）、剪指甲。

  • 清潔：清洗寵物床墊及玩具。

• 每月 (Monthly)：滴頸/餵心絲蟲藥（需僱主監督）、洗澡。

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五、 緊急情況的「紅綠燈」匯報機制

最後，外傭照顧寵物最怕遇到突發狀況時隱瞞不報。您需要建立一個明確的「紅綠燈」判斷機制，告訴她何時需要立即打電話給您。

• 🔴 紅燈（立即致電 + 送醫）：呼吸困難、牙齦發白/發紫、持續嘔吐、吞食異物、無法站立。

• 🟡 黃燈（拍照匯報）：軟便、皮膚紅腫、食慾不振、輕微跛行。

• 🟢 綠燈（記錄在日誌）：正常的排便次數、散步時間記錄。

請在顯眼處貼上獸醫診所的電話、地址以及寵物的基本資料（年齡、過敏史），確保她在緊急時能準確求助。

結語：愛心需要專業培訓來支撐

讓外傭照顧寵物，可以大大減輕僱主的負擔，但前提是必須有系統化的培訓。外傭不是天生的寵物專家，投入時間教導正確的餵食、清潔與急救常識，不僅是保護您的毛孩，也是保護外傭免受不必要的壓力和指責。

當姐姐掌握了這些專業知識，她將從一個單純的執行者，變成您家庭中值得信賴的寵物保姆。

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【免責聲明】 本文旨在提供外傭日常護理的培訓指引，內容彙整自香港相關動物保護機構之公開資訊。若寵物出現嚴重不適或緊急醫療狀況，請務必由僱主直接聯繫註冊獸醫進行診斷。