洗衣標籤點睇？5大符號圖解＋速查表＋外傭洗衣分類SOP

許多香港僱主都有過這樣的慘痛經歷：一件昂貴的 Cashmere 羊毛衫變成了「童裝」，或者白襯衫被染成了「漸變粉紅」。這時候，我們往往會責怪工人姐姐不小心，但根據我們在 Maidinhk 的經驗，問題通常出在缺乏系統性的外傭洗衣培訓。

外傭來自不同背景，未必接觸過各類高級衣料，更看不懂以英文或圖標為主的洗衣標籤。若要避免心愛衣物報銷，您不能只說一句「小心洗」，而是要建立一套標準化的外傭洗衣流程。

這篇指南將教您如何指導姐姐看懂國際洗衣標籤、正確分類衣物，以及手洗絲質與羊毛衫的黃金法則，讓外傭洗衣變得專業又安全。

一、 災難源於混亂：建立「三堆分類法」

外傭洗衣的第一步，也是最重要的一步，就是分類。很多染色事故都是因為姐姐為了貪快，將所有衣服一股腦塞進洗衣機。

在進行外傭洗衣培訓時，請要求姐姐準備三個洗衣籃，執行嚴格的「三堆分類法」：

1. 1.
   淺色/白色衣物：必須單獨洗，避免吸附其他顏色。
2. 2.
   深色衣物：牛仔褲、黑色T恤等，這類衣物最容易褪色。
3. 3.
   纖細衣物：內衣、絲巾、羊毛衫，這堆必須手洗或用洗衣袋。

實戰貼士：對於新買的深色衣服，教導外傭先用白布沾水摩擦衣角測試。如有掉色，第一次必須手洗。

二、 解碼外星符號：教姐姐看懂洗衣標籤

衣服上的標籤對外傭來說可能像「外星文」。要提升外傭洗衣的專業度，您需要教她識別洗衣標籤上的 5 大核心符號。建議您將這些符號打印出來，貼在洗衣機旁。

根據 消費者委員會的指引，忽視洗衣標籤是導致衣物損壞的主因。以下是您必須教會姐姐的外傭洗衣速查表：

1. 水桶符號

這是外傭洗衣最基礎的指令。

• •
  桶內有數字：代表最高水溫（例如 30 代表 30°C）。告訴姐姐，若不確定，永遠用冷水最安全。
• •
  桶下有橫線：一條線代表「溫和處理」，兩條線代表「非常溫和（如羊毛模式）」。
• •
  手掌入桶：必須手洗，嚴禁機洗。

2. 三角形符號

很多外傭喜歡用漂白水去除污漬，這往往是悲劇的開始。

• •
  空心三角：可用漂白水。
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  打叉三角：絕對禁止漂白。這是外傭洗衣培訓中必須用紅筆圈起來的重點。

3. 正方形符號

香港潮濕，我們常用乾衣機，但不是所有衣服都能烘。

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  圓圈入方格：可用乾衣機。
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  圓圈打叉：不可烘乾（通常是羊毛或彈性纖維），否則會縮水變形。
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  一條橫線：平放晾乾。這對羊毛衫至關重要。

4. 熨斗符號

熨斗代表熨燙指示，重點係溫度點數：

• •
  熨斗＋點數：一點係低溫（約 110°C，絲質、尼龍適用），兩點中溫（約 150°C），三點高溫（約 200°C，棉麻先頂得順）。
• •
  熨斗打叉：不可熨燙。教姐姐睇到呢個符號，就改用掛燙機或蒸氣除皺。

5. 圓形符號（乾洗）

圓形係「專業乾洗」嘅標記，主要係畀洗衣店睇，但姐姐都要識一個：

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  圓形打叉：不可乾洗——唔好以為「唔洗得就拎去乾洗」，呢類衣物可能只可以局部擦拭。
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  圓形＋字母（P、F、A）：代表可用特定溶劑乾洗，交俾專業洗衣店處理就得。

5 大符號速查總表

建議將呢張表打印出嚟，貼喺洗衣機旁邊，姐姐每次開機前對一對：

想深入了解各種標籤的詳細含義，您可以參考消費者委員會 - 洗衣標籤全攻略，並將其中的圖表分享給您的外傭。

三、 高級布料保養：手洗絲質與羊毛衫的 SOP

當標籤顯示「手洗」時，很多外傭的理解是「用力搓」。這會破壞纖維。針對 絲質 和 羊毛，您需要制定一套溫柔的外傭洗衣SOP：

步驟 1：浸泡

準備一盆冷水（30°C以下），加入專用的羊毛/絲質洗滌劑。切勿使用強力去漬粉或漂白水。將衣物反轉，浸泡約 10-15 分鐘。

步驟 2：按壓

教導姐姐用「按壓」的方式清洗，絕對禁止像擰毛巾那樣用力扭轉，這會導致衣物變形。

步驟 3：吸水與平乾

這是外傭洗衣的高階技巧：

1. 1.
   將濕衣服平鋪在一條乾的大毛巾上。
2. 2.
   像捲壽司一樣捲起來，輕輕按壓吸走水分。
3. 3.
   展開後，將衣服平放在晾衣架上陰乾，避免陽光直射。

延伸閱讀：除了洗衣，換季時的衣物整理同樣重要。想知道如何教姐姐收納這些高級衣物？請參考 外傭收納大法：教姐姐整理雜物、兒童玩具與換季衣物

四、 工欲善其事：洗衣機的清潔與保養

如果洗衣機本身很髒，外傭洗衣洗得再認真，衣服也會有霉味。香港氣候潮濕，洗衣機膠圈容易發霉，這也是外傭清潔工作的一部分。

定期清潔濾網與膠圈

消費者委員會指出，定期清洗洗衣機是確保衣物衛生的關鍵。請將以下任務加入外傭的工作時間表：

• •
  每週：用濕布擦拭機門膠圈，清除積聚的頭髮和污垢。
• •
  每月：取出排水濾網清洗，並運行一次高溫空機清洗程序（或是使用洗衣機槽清潔劑）。

為了防止細菌滋生，教導姐姐在每次外傭洗衣程序結束後，不要立即關上機門，應留有空隙通風。

有關更多延長家電壽命的技巧，您可以閱讀消費者委員會 - 洗衣機使用及保養貼士，這有助於減少因操作不當導致的家電維修費用。

深度教學：如果發現膠圈已經有頑固霉斑，需要更深層的清潔技巧，請參閱 香港潮濕天必學：外傭清潔攻略，抹窗、除霉與冷氣清洗

常見問題 FAQ

Q1：洗衣標籤上嘅數字係咩意思？

答：數字代表最高水溫，例如「30」即係唔可以超過 30°C。記住標籤講嘅係布料可以承受嘅上限，唔係「一定要用咁熱嘅水」——唔確定嘅話，用冷水永遠最安全。

Q2：件衫嘅洗衣標籤剪走咗或者磨到睇唔清，點算？

答：最穩陣嘅做法係用冷水獨立手洗、平放陰乾，唔好漂白、唔好烘。如果係貴价衫（名牌、絲質、羊毛），直接交俾專業洗衣店處理，唔好搏。

Q3：可唔可以貪快，全部衫一鑊粥放入機洗？

答：千祈唔好。深淺色混洗會染色，纖細衣物機洗會變形。跟返前文嘅「三堆分類法」分開洗，先係對衣物最基本嘅保障。

Q4：羊毛衫可唔可以用洗衣機嘅「羊毛模式」？

答：要先睇標籤——如果水桶符號有交叉或手掌標記，就算洗衣機有羊毛模式都唔好機洗。標籤准許機洗嘅話，記得放入洗衣袋、揀羊毛模式、冷水，洗完平放晾乾。

結語：將洗衣變成專業技能

不要小看外傭洗衣這項工作，它包含了化學知識（洗滌劑運用）、符號學（標籤識別）以及物理技巧（手洗力度）。

當您花時間教會姐姐這些標準，您不僅是保護了昂貴的衣物，更是提升了她作為專業家政助理的價值。建議您在培訓初期，親自示範一次手洗流程，並在首幾次外傭洗衣時進行旁觀指導。

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【免責聲明】本文內容僅供一般家居護理參考，各品牌衣物嘅材質同洗滌要求或有差異，請以衣物上嘅洗衣標籤及製造商指引為準。貴重衣物如有疑問，建議交由專業洗衣店處理。