外傭洗衣必學：教姐姐看懂「洗衣標籤」與手洗絲質/羊毛衫技巧
怕洗壞名牌衫？提升外傭洗衣專業水準！一文看懂國際洗衣符號 (Laundry Symbols)，教導正確分類深淺色衣物及手洗高級布料的步驟。
許多香港僱主都有過這樣的慘痛經歷：一件昂貴的 Cashmere 羊毛衫變成了「童裝」，或者白襯衫被染成了「漸變粉紅」。這時候，我們往往會責怪工人姐姐不小心，但根據我們在 Maidinhk 的經驗，問題通常出在缺乏系統性的外傭洗衣培訓。
外傭來自不同背景，未必接觸過各類高級衣料，更看不懂以英文或圖標為主的洗衣標籤。若要避免心愛衣物報銷，您不能只說一句「小心洗」，而是要建立一套標準化的外傭洗衣流程。
這篇指南將教您如何指導姐姐看懂國際洗衣標籤、正確分類衣物，以及手洗絲質與羊毛衫的黃金法則，讓外傭洗衣變得專業又安全。
一、 災難源於混亂：建立「三堆分類法」
外傭洗衣的第一步，也是最重要的一步，就是分類。很多染色事故都是因為姐姐為了貪快，將所有衣服一股腦塞進洗衣機。
在進行外傭洗衣培訓時，請要求姐姐準備三個洗衣籃，執行嚴格的「三堆分類法」：
淺色/白色衣物：必須單獨洗，避免吸附其他顏色。
深色衣物：牛仔褲、黑色T恤等，這類衣物最容易褪色。
纖細衣物：內衣、絲巾、羊毛衫，這堆必須手洗或用洗衣袋。
實戰貼士：對於新買的深色衣服，教導外傭先用白布沾水摩擦衣角測試。如有掉色，第一次必須手洗。
二、 解碼外星符號：教姐姐看懂洗衣標籤
衣服上的標籤對外傭來說可能像「外星文」。要提升外傭洗衣的專業度，您需要教她識別 5 大核心符號。建議您將這些符號打印出來，貼在洗衣機旁。
根據 消費者委員會 的指引，忽視洗衣標籤是導致衣物損壞的主因。以下是您必須教會姐姐的外傭洗衣速查表：
1. 水桶符號
這是外傭洗衣最基礎的指令。
桶內有數字：代表最高水溫（例如 30 代表 30°C）。告訴姐姐，若不確定，永遠用冷水最安全。
桶下有橫線：一條線代表「溫和處理」，兩條線代表「非常溫和（如羊毛模式）」。
手掌入桶：必須手洗，嚴禁機洗。
2. 三角形符號
很多外傭喜歡用漂白水去除污漬，這往往是悲劇的開始。
空心三角：可用漂白水。
打叉三角：絕對禁止漂白。這是外傭洗衣培訓中必須用紅筆圈起來的重點。
3. 正方形符號
香港潮濕，我們常用乾衣機，但不是所有衣服都能烘。
圓圈入方格：可用乾衣機。
圓圈打叉：不可烘乾（通常是羊毛或彈性纖維），否則會縮水變形。
一條橫線：平放晾乾。這對羊毛衫至關重要。
想深入了解各種標籤的詳細含義，您可以參考*消費者委員會 - 洗衣標籤全攻略*，並將其中的圖表分享給您的外傭。
三、 高級布料保養：手洗絲質與羊毛衫的 SOP
當標籤顯示「手洗」時，很多外傭的理解是「用力搓」。這會破壞纖維。針對 絲質 和 羊毛，您需要制定一套溫柔的外傭洗衣 SOP：
步驟 1：浸泡
準備一盆冷水（30°C以下），加入專用的羊毛/絲質洗滌劑。切勿使用強力去漬粉或漂白水。將衣物反轉，浸泡約 10-15 分鐘。
步驟 2：按壓
教導姐姐用「按壓」的方式清洗，絕對禁止像擰毛巾那樣用力扭轉，這會導致衣物變形。
步驟 3：吸水與平乾
這是外傭洗衣的高階技巧：
將濕衣服平鋪在一條乾的大毛巾上。
像捲壽司一樣捲起來，輕輕按壓吸走水分。
展開後，將衣服平放在晾衣架上陰乾，避免陽光直射。
延伸閱讀：除了洗衣，換季時的衣物整理同樣重要。想知道如何教姐姐收納這些高級衣物？請參考**外傭收納大法：教姐姐整理雜物、兒童玩具與換季衣物**
四、 工欲善其事：洗衣機的清潔與保養
如果洗衣機本身很髒，外傭洗衣洗得再認真，衣服也會有霉味。香港氣候潮濕，洗衣機膠圈容易發霉，這也是外傭清潔工作的一部分。
定期清潔濾網與膠圈
消費者委員會 指出，定期清洗洗衣機是確保衣物衛生的關鍵。請將以下任務加入外傭的工作時間表：
每週：用濕布擦拭機門膠圈，清除積聚的頭髮和污垢。
每月：取出排水濾網清洗，並運行一次高溫空機清洗程序（或是使用洗衣機槽清潔劑）。
為了防止細菌滋生，教導姐姐在每次外傭洗衣程序結束後，不要立即關上機門，應留有空隙通風。
有關更多延長家電壽命的技巧，您可以閱讀*消費者委員會 - 洗衣機使用及保養貼士*，這有助於減少因操作不當導致的家電維修費用。
深度教學：如果發現膠圈已經有頑固霉斑，需要更深層的清潔技巧，請參閱**香港潮濕天必學：外傭清潔攻略，抹窗、除霉與冷氣清洗**
結語：將洗衣變成專業技能
不要小看外傭洗衣這項工作，它包含了化學知識（洗滌劑運用）、符號學（標籤識別）以及物理技巧（手洗力度）。
當您花時間教會姐姐這些標準，您不僅是保護了昂貴的衣物，更是提升了她作為專業家政助理的價值。建議您在培訓初期，親自示範一次手洗流程，並在首幾次外傭洗衣時進行旁觀指導。
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